「縫製機械整備技能士」の国家資格を持つ修理担当者も在籍しております。
修理で最も重要なのが、まず、修理をしなくても済むかどうかです。
お客様ご自身で改善する事が出来れば、費用は０円で済みます。
弊社では、お客様から無駄に修理代金を頂戴するのではなく、
まずはお客様ご自身で改善出来る内容かどうかを、
お電話にてアドバイスさせていただいております。
このサイトの「ミシンの操作Q&A」をご参考にしていただければ、
解決できる場合もございます。
弊社にご連絡いただければ、詳しい状況をお伺いした上、
改善の手順をお教えする事も可能でございます。
次の事項にあてはまる場合は修理できませんので、ご注意ください！
１：不当な修理や改造による故障及び損傷。
２：移動中・輸送中の落下による故障及び損傷。
３：火災・地震・水害・落雷、その他
天災地変、公害や電圧異常による故障及び損傷。
４：一般家庭用以外（業務用等）に使用された場合の故障及び損傷。
修理料金について
技術料金の目安 故障した状況を把握し、正常に修復する技術に対する料金です。
・ミシンのフロントカバーを外さず、
簡単な糸調子機構の調整・掃除等で修理できる場合
・ミシンのフロントカバーを取り外し、各部の点検・注油・掃除等で修理できる場合
・電装品・基盤・センサー等の部品交換などの技術を要する修理の場合
・本体の軸を抜くなど大幅な分解が必要な修理の場合
・上記のような修理をしても治らずメーカーでの修理が必要な場合
部品料金の目安 修理に使用した部品の代金です。
ミシンの部品は1台あたり約250～約800パーツもあります。
（機種によって異なります。）
その部品代は安いのもでは約100円～高いのもでは約25,000円位まで有ります。
ご想像はつかれるでしょうが、100円のネジがはずれてどこかへ行ってしまった為に、
部品と部品がズレて支障をきたしている場合もありますので、
一概にいくらと断言できません。
機械の故障状況をご確認させていただき、修理前に必ずお見積り金額を
ご提示させて頂きます。
出張料金の目安 当店にお持込頂ければ不要です。
滋賀県内と京都市内の場合は出張修理を受け賜わります。
部品が必要となる場合、店に持ち帰っての修理となります。ご了承下さい。
その場合のお届けまでの金額（税別）は含んでおります。
３,０００円の地域
大津市南部・草津市・守山市・栗東市
京都市山科区
３,５００円の地域
大津市北部・野洲市・湖南市
４,０００円の地域
近江八幡市・竜王町・京都市内
４,５００円の地域
彦根市・長浜市・米原市
京都府宇治市・京都府城陽市
別途お見積り
上記以外の地域
ご来店の場合
-
１ 来店または電話で訪問日などお伝えください。
（直接お越しいただいても結構です） - ２ ミンシの状態を把握させていただきます。
- ３ お見積りをさせて頂く為に、ミシンをお預かりさせて頂きます。
- ４ お客様にご了解いただいた後に修理を行います。
- ５ ミシンの引渡し時に料金をお支払下さい。
ご郵送の場合
- １ お電話またはメールにてミシンの状態をうかがいます。
-
２ お電話またはメールにて概算のお見積りをお出しします。
お客様より了解をいただいた後、郵送方法をお伝えします。 - ３ 到着後ミシンの故障状況を確認します。 後日、修理着手のご連絡を当社よりさせて頂きます。
- ＊電話でお伝えしたお見積り金額が、 変更になる場合もございますのでご了承ください。
- ４ 修理が完了しましたらミシンを郵送いたします。 代引きにてお送りしますので代金のお支払お願いします。
郵送方法について
購入された時のミシンの箱に入れてご郵送ください。
もし箱がない場合は、
1.ミシンが入る大きさのダンボール
2.梱包材（プチプチや新聞紙）
を用意して頂き、ダンボールの中に梱包材を敷詰めて、
ミシンを入れてください。
ガムテープでしっかり梱包した後、ご郵送ください。
出張の場合
- １ お電話にてミシンの状態をうかがいます。
-
２ お電話で概算のお見積もりをお出しします。
お客様より了解をいただいた後、訪問日時を確認し伺います。 -
３ 訪問時にミシンの状態を確認します。
現場にて修理が可能な場合はそのまま修理させて頂きます。
持ち帰り修理が必要な場合はミシンを持ち帰らせていただきます。
ミシンの故障状況により金額の変更がございます。 -
４ 修理が完了した後、ミシンをお客様の元へお返しします。
ミシンを引渡し時に料金をお支払いください。
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